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蓝山资本的门在身后缓缓关上,并未带来预想中的沉重,反而像卸下了一道无形的枷锁。
工作室里,空气里弥漫着一种更为纯粹的丶属于技术本身的焦灼与活力。
蔡老板雪中送炭的五十万,如同一剂强心针,稳住了团队的心神,但也带来了更大的压力,这是信任的债务,必须用成果来偿还。
五十台「国光」测试机,在张伟和李娜的精心运作下,如同五十粒种子,撒向了高校丶音乐电台丶以及中关村最早一批的数字发烧友之中。反馈如同涓涓细流,开始汇拢。张伟将这些反馈仔细地整理在了一块大白板上,密密麻麻,褒贬不一。
「音质纯净,背景噪音极小,这点几乎是一致好评!」张伟用红笔在「音质」二字上画了个圈,语气振奋。
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「续航是真的顶!那个清华的学生说,他听了整整两天课,还有电!」李娜补充道,与有荣焉。
然而,白板上更多的,是用黑色记号笔写下的丶触目惊心的批评。
「外壳太糙了,边角硌手,放口袋里都怕勾坏裤子。」
「按键手感生硬,按下去嘎达响,听歌时操作动静太大。」
「屏幕太小了,信息显示不全,找歌靠猜。」
「整体看起来……像个DIY的工程样品,不像个商品。」
这些来自真实用户的声音,像一根根细针,扎在每一个曾为这台原型机倾注心血的成员心上。
周明和刘强面露惭色,下意识地摩挲着桌上那台外壳粗糙的播放器。
就连一向沉稳的郑建国,看着那些关于「工艺」和「质感」的批评,眉头也紧紧锁了起来。
技术参数上的胜利,在用户体验的细节面前,显得有些苍白无力。
陈醒站在白板前,沉默了许久。
市场的反馈,比他预想的还要尖锐,却也更加真实。他转过身,目光扫过众人,没有责备,只有冷静的分析。
「大家看到了,也听到了。用户认可了我们的『里子』,音质和续航,这是郑工丶赵海丶苏黛你们攻坚克难的结果,是我们的基石,必须守住!」
他先肯定了技术核心的价值,稳住了军心,随即话锋一转,
「但用户拒绝为我们的『面子』——外观丶手感丶交互——买单。这说明什麽?说明在消费者眼里,产品是一个整体。技术再先进,如果无法以一种舒适丶甚至愉悦的方式交付给用户,价值就要大打折扣。」
他拿起一台「国光」测试机,那粗糙的公模外壳和硌手的接缝,此刻显得格外刺眼。
「我们之前所有的精力,都放在了解决『有没有』的问题,从无到有,实现了播放功能,攻克了低功耗。这很了不起。但现在,市场要求我们解决『好不好』的问题。下一步,我们必须确立我们自己的产品哲学。」
「产品哲学?」
张伟