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第32章老陈的红色批注：已入门(第1/2页)
周一中午，古民在“老王快餐”等到了陈主任。后者看起来有些疲惫，眼袋很重，但看到古民递过来的那份打印好的《学校周边文具消费行为与需求洞察调研报告（草案）》时，眉毛挑了挑。
“呵，还整上报告了。”陈主任没急着吃饭，接过报告，从随身那个黑色人造革公文包里掏出一支红色圆珠笔，就着油腻腻的桌面，低头看了起来。
古民安静地等着，观察陈主任的表情。陈主任看得很慢，手指一行行划过，偶尔在某个句子或数据旁停顿，用红笔画个圈，或者写几个字。他脸色没什么变化，但翻阅纸张的节奏，比平时慢。
报告一共十二页。陈主任看了大概二十分钟。期间服务员上来把炒菜和米饭端上来，他也没动。看完最后一页，他放下报告，摘下笔帽，靠在椅背上，长长出了口气。
“通宵写的？”他问，声音有点哑。
“嗯。”古民点头。
“吃饭。”陈主任拿起筷子，开始夹菜。吃了几口，才又开口：“你这报告，放我当年在厂里，能评个先进调研员。”
古民愣了一下，不确定这是夸奖还是讽刺。
“别多想，字面意思。”陈主任扒了口饭，“观察、访谈、数据、分析，框架像那么回事。比你上次问我临期食品时，只会看表面，强多了。”
“但还是亏了钱，浪费了时间。”古民说。
“废话。不亏钱，不撞墙，你能静下心写这玩意儿？”陈主任用筷子点了点报告，“知道你这报告，最值钱的是哪部分吗？”
“……需求错配分析？”
“是，也不是。”陈主任喝了口水，“最值钱的，是你最后那个‘对现有教辅现金流的启示’。知道为啥吗？”
古民摇头。
“因为你开始用一套方**，去反哺和修正你吃饭的家伙了。”陈主任看着他，“很多人调研，是为了找新项目，新机会，这山望着那山高。你调研完了，第一个想到的，是回头看看自己手头正在干的活儿，哪里能改进，哪里藏着类似的坑。这个思维，对了。”
他用红笔在报告最后一部分划了个大大的圈。“这说明你没飘。知道根在哪儿。但问题也在这儿。”他用笔尖敲了敲桌子，“你的‘启示’，还是太学生气，太理论。我帮你加几条实在的。”
他重新翻开报告，找到“对现有教辅现金流的启示”那部分，在空白处，用红笔快速写下批注。古民凑过去看。
批注1（针对“重视品质与品牌”）：
“品牌不是喊出来的，是‘意外测试’出来的。故意在你家教时‘犯’个小错（比如讲快一步），看学生和家长反应。是宽容，还是立刻质疑？宽容，说明信任已建立。质疑，说明品牌还脆弱。定期做这种‘压力测试’，比天天自夸管用。”
批注2（针对“精准定价”）：
“30元/小时是你的‘标价’，不是‘价值’。价值是学生提了多少分，家长省了多少心。试着算一笔账：一个学生找你前，数学7